আপনি বা আপনার দলের সদস্যরা যদি এখানে বর্ণিত সাধারণ কাজগুলোর কোনো একটি করতে না পারেন, তাহলে আপনার সমস্যার জন্য তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
গ্রুপের সদস্যদের পরিচালনা করা যাচ্ছে না
আপনি যদি কোনো গ্রুপের ম্যানেজার বা মালিক হন এবং সদস্য যোগ করতে, সরাতে, নিষিদ্ধ করতে, পরিবর্তন করতে বা অনুমোদন করতে না পারেন, তাহলে আপনার ‘কে সদস্যদের পরিচালনা করতে পারবে’ অনুমতি সেটিংস সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন।
সদস্যদের দ্বারা মডারেশন । - ‘কে সদস্যদের পরিচালনা করতে পারবে’ এর অধীনে, মালিক এবং ব্যবস্থাপক নির্বাচিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
পোস্ট পরিচালনা করা যাচ্ছে না
আপনি যদি কোনো গ্রুপের ম্যানেজার বা মালিক হন এবং পোস্ট ডিলিট করতে বা মেসেজ অনুমোদন করতে না পারেন, তাহলে আপনার ‘Who can moderate content’ পারমিশনটি আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। পোস্ট করার নীতিমালা ।
- ‘কে কন্টেন্ট মডারেট করতে পারবে’ এর অধীনে, মালিক এবং ম্যানেজার নির্বাচিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
সদস্যরা কথোপকথন গ্রহণ বা অর্পণ করতে পারবেন না।
কথোপকথন গ্রহণ এবং বরাদ্দ করার সুবিধাটি শুধুমাত্র কোলাবোরেটিভ ইনবক্স গ্রুপের জন্য বিদ্যমান। আপনার ব্যবহারকারীরা মেটাডেটা মডারেট করতে পারলেও, তারা কোলাবোরেটিভ ইনবক্স ছাড়া অন্য কোনো ধরনের গ্রুপের জন্য কথোপকথন গ্রহণ বা বরাদ্দ করতে পারবেন না। একটি গ্রুপকে কোলাবোরেটিভ ইনবক্সে পরিণত করতে:
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ ।
- অতিরিক্ত গুগল গ্রুপ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করুন -এর অধীনে, কোলাবোরেটিভ ইনবক্স নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
আপনি Groups API সেটিংস ব্যবহার করেও একটি গ্রুপকে Collaborative Inbox-এ পরিবর্তন করতে পারেন। নিম্নলিখিত প্রপার্টিটি true তে সেট করুন: enableCollaborativeInbox ।
লিঙ্ক থাকা সত্ত্বেও কেউ আমার গ্রুপে ঢুকতে পারছে না।
যদি লোকজন আপনার গ্রুপে প্রবেশ করতে না পারে, অথবা সার্চ রেজাল্টে আপনার গ্রুপটি না আসে, তাহলে আপনার গ্রুপের ভিজিবিলিটি সেটিংস চেক করুন। এই সেটিংটি গ্রুপের ভিজিবিলিটি নিয়ন্ত্রণ করে, যা গ্রুপের স্বতন্ত্র কথোপকথনের ভিজিবিলিটি বা কে গ্রুপে যোগ দিতে পারবে বা পারবে না, তা থেকে স্বতন্ত্র।
আপনি যদি একজন প্রশাসক হন, তাহলে অ্যাডমিন কনসোলে আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত গ্রুপের দৃশ্যমানতার সেটিংস নির্ধারণ করতে পারবেন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবসায়িক গ্রুপসমূহ ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- শেয়ারিং সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এই সংস্থার বাইরে থেকে গ্রুপে প্রবেশ করার অধীনে, ইন্টারনেটে পাবলিক নির্বাচন করুন।
- সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।
আপনি যদি কোনো গ্রুপের মালিক বা ম্যানেজার হন, তাহলে গুগল গ্রুপে গ্রুপটির দৃশ্যমানতা নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি যদি কোনো কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি যে অপশনগুলো দেখতে পাবেন তা আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কর্তৃক সকল গ্রুপের জন্য সেট করা সেটিংসের উপর নির্ভর করবে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ ।
- ‘কে গ্রুপ দেখতে পারবে’ এর অধীনে, আপনার গ্রুপের জন্য পছন্দসই দৃশ্যমানতা সেট করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
আমার প্রতিষ্ঠানের বাইরের কেউ আমার গ্রুপে ইমেল করতে পারে না।
যদি বহিরাগত ব্যবহারকারীরা আপনার গ্রুপে ইমেল করতে না পারেন, তাহলে আপনার সেটিংসে বহিরাগত ইমেলের অনুমতি আছে কিনা তা যাচাই করুন।
আপনি যদি একজন প্রশাসক হন, তাহলে অ্যাডমিন কনসোলে আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত গ্রুপের জন্য বাহ্যিক ইমেল অনুমোদনের বিকল্পটি সেট করতে পারেন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবসায়িক গ্রুপসমূহ ।সার্ভিস সেটিংস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।
- শেয়ারিং সেটিংসে ক্লিক করুন।
- গ্রুপের মালিকরা প্রতিষ্ঠানের বাইরের ইমেল আসার অনুমতি দিতে পারেন কিনা, তা যাচাই করুন।
- সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।
আপনি যদি কোনো গ্রুপের মালিক বা ম্যানেজার হন, তাহলে গুগল গ্রুপে বাইরের ইমেল পাঠানোর অনুমতি দিতে পারেন। আপনি যদি কোনো কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি যে অপশনগুলো দেখতে পাবেন তা আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কর্তৃক সমস্ত গ্রুপের জন্য সেট করা সেটিংসের উপর নির্ভর করবে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ ।
- ‘কে পোস্ট করতে পারবে’ এর অধীনে, ‘ওয়েবে যে কেউ’ নির্বাচিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
আমার গ্রুপের ইমেইল ফুটারটি ভুল দেখাচ্ছে।
পরিবর্তন না করা হলে, ইমেল ফুটারে গ্রুপ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার নির্দেশাবলী, মেসেজ ইউআরএল-এর একটি লিঙ্ক এবং ম্যানেজার বা মালিকের যোগ করা যেকোনো কাস্টম টেক্সট অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার গ্রুপের ফুটার পরিবর্তন করতে:
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- সেটিংসে ক্লিক করুন ইমেইল বিকল্পসমূহ ।
- ইমেলের ফুটার অংশে, একটি বা উভয় বক্সে টিক দিন:
- স্ট্যান্ডার্ড গ্রুপ ফুটার অন্তর্ভুক্ত করলে প্রতিটি গ্রুপ ইমেলের ফুটারে ডিফল্ট টেক্সট যুক্ত হয়।
- কাস্টম ফুটার অন্তর্ভুক্ত করলে প্রতিটি গ্রুপ ইমেইলের ফুটারে আপনার নির্দিষ্ট করা টেক্সট যুক্ত হয়।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
গ্রুপে পাঠানো মেসেজে মূল প্রেরককে দেখানো হয় না।
groups.google.com-এ কোনো গ্রুপের সেটিংসে ডিফল্ট প্রেরক হিসেবে গ্রুপের ঠিকানা নির্বাচন করলে এমনটা হতে পারে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। পোস্ট করার নীতিমালা ।
- ডিফল্ট প্রেরক যদি গ্রুপ অ্যাড্রেস হয়:
- এটি লেখকের ঠিকানায় পরিবর্তন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
- যদি ডিফল্ট প্রেরক লেখকের ঠিকানা হয় :
- এটিকে গ্রুপ অ্যাড্রেসে পরিবর্তন করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
- ডিফল্ট প্রেরককে আবার লেখকের ঠিকানায় পরিবর্তন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
- এটিকে গ্রুপ অ্যাড্রেসে পরিবর্তন করুন