চ্যাট মাইগ্রেশন রিপোর্টগুলি বুঝুন

আপনি যদি নতুন ডেটা মাইগ্রেশন সার্ভিসের জন্য চ্যাট মাইগ্রেশন ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের চ্যাট মেসেজ মাইগ্রেট করেন, তাহলে আপনি ২টি মাইগ্রেশন রিপোর্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এই ২ ধরনের রিপোর্ট হলো একটি সামারি রিপোর্ট এবং একটি মাইগ্রেশন রিপোর্ট।

এই পৃষ্ঠায়

রিপোর্টগুলো রপ্তানি করুন

চ্যাট মাইগ্রেশন সম্পন্ন করার পর, আপনি আপনার টার্গেট অ্যাকাউন্টের গুগল অ্যাডমিন কনসোল থেকে ২টি রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারবেন।

এই কাজটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।
  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর ডেটা এবং তারপর ডেটা আমদানি ও রপ্তানি এবং তারপর ডেটা মাইগ্রেশন (নতুন)

    এই কাজটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।

  2. রিপোর্টগুলো গুগল শিটসে এক্সপোর্ট করতে, ‘এক্সপোর্ট মাইগ্রেশন রিপোর্ট’ অথবা ‘এক্সপোর্ট সামারি রিপোর্ট’-এ ক্লিক করুন।

    রিপোর্টের ডেটার পরিমাণ শীটস-এ অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করলে, রিপোর্টটি একটি কমা-বিভাজিত মান (CSV) ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হয়।

  3. ডাউনলোড করা রিপোর্টের সাথে যদি টাস্ক তালিকাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে না খোলে, তাহলে টাস্ক-এ ক্লিক করুন। .

  4. আপনার কাজগুলোর জন্য, ফাইলটি শীটসে খুলতে লিঙ্কে ক্লিক করুন।

সারাংশ প্রতিবেদনটি বুঝুন

সারাংশ প্রতিবেদনটিতে প্রতিটি চ্যানেলের জন্য স্থানান্তরিত হওয়া বা স্থানান্তরিত হতে ব্যর্থ হওয়া বার্তাগুলির সংখ্যা উল্লেখ করা থাকে।

সারাংশ প্রতিবেদন ক্ষেত্র বর্ণনা
টিম আইডি দলটির আইডি।
চ্যানেল আইডি চ্যানেলটির আইডি।
স্পেস আইডি নতুন গুগল চ্যাট স্পেসের আইডি। যদি কোনো চ্যাট স্পেস তৈরি করা না হয়ে থাকে, তাহলে রিপোর্টের মানটি অনুপস্থিত থাকবে।
অভিবাসন অবস্থা চ্যাট স্থানান্তরের অবস্থা:
  • সম্পন্ন —সকল বার্তা সফলভাবে স্থানান্তরিত হয়েছে।
  • চলমান — অভিবাসন প্রক্রিয়া এখনও চলছে।
  • ব্যর্থ — নতুন স্থানটি তৈরি করা হয়নি।
বার্তাগুলি স্থানান্তরিত হয়েছে সফলভাবে স্থানান্তরিত হওয়া বার্তা এবং উত্তরের সংখ্যা।
বার্তাগুলো ব্যর্থ হয়েছে যেসব মেসেজ ও রিপ্লাই মাইগ্রেট হতে পারেনি, তার সংখ্যা। সমস্যা সমাধানের জন্য মাইগ্রেশন রিপোর্টটি দেখুন।
বার্তাগুলি বাদ দেওয়া হয়েছে বাদ দেওয়া এবং স্থানান্তরিত না হওয়া বার্তা ও উত্তরের সংখ্যা।
আবিষ্কারের সমস্যা উৎস চ্যানেল ক্রল করার সময় সিস্টেমের সম্মুখীন হওয়া ব্যর্থতার সংখ্যা।

অভিবাসন প্রতিবেদনটি ব্যাখ্যা করুন

যে বার্তাগুলো স্থানান্তরিত হয়নি এবং ব্যর্থতার কারণগুলো শনাক্ত করতে মাইগ্রেশন রিপোর্টটি ব্যবহার করুন।

ত্রুটি প্রতিবেদন ক্ষেত্র বর্ণনা
অবস্থা আইটেমটির মাইগ্রেশন স্ট্যাটাস (স্কিপড, ওয়ার্নিং, এরর, সাকসেস)।
ত্রুটি/সতর্কতা কোড ও বিবরণ ত্রুটি বা সতর্কীকরণ অবস্থার সাথে সংশ্লিষ্ট কোড এবং বার্তা।

প্রায়শই দেখা যায় এমন ত্রুটির বার্তাগুলির সাহায্যের জন্য, এই পৃষ্ঠার পরবর্তী অংশে থাকা ‘সাধারণ ত্রুটির বার্তাগুলির সমাধান করুন ’ অংশে যান।

প্রক্রিয়াকরণ শুরুর সময় আইটেমটির স্থানান্তরের শুরুর সময়।
প্রক্রিয়াকরণ শেষ সময় আইটেমটির স্থানান্তরের শেষ সময়।
উৎস প্রকার উৎস আইটেম (যেমন, টিম, চ্যানেল, চ্যানেলের মেটাডেটা, চ্যানেলের সদস্যপদ, বা বার্তা)।
উৎস শনাক্তকারী উৎস আইটেমের আইডি।
উৎস ইউআরআই উৎস আইটেমের URI।
লক্ষ্য প্রকার লক্ষ্যবস্তু (যেমন, স্পেস, স্পেস মেটাডেটা, স্পেস মেম্বারশিপ, বা মেসেজ)।
লক্ষ্য শনাক্তকারী যে আইটেমটি টার্গেট অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হচ্ছে তার আইডি।
টার্গেট ইউআরআই লক্ষ্যবস্তুটির URI।

সাধারণ ত্রুটির বার্তাগুলি সমাধান করুন

যদি আপনি এমন কোনো ত্রুটি পান যা এই সারণিতে উল্লেখ নেই, তাহলে একটি ডেল্টা মাইগ্রেশন চালানোর চেষ্টা করুন।

ত্রুটির বার্তা বর্ণনা ও সমস্যা সমাধানে সাহায্য
সম্পূর্ণ থ্রেডটি স্থানান্তর করা সম্ভব নয়। গুগল চ্যাট শুধুমাত্র প্রথম ৫০০টি বার্তা স্থানান্তর করতে পারে। থ্রেডটি চ্যাটের ৫০০ বার্তার সীমা অতিক্রম করেছে। শুধুমাত্র প্রথম ৫০০টি বার্তা স্থানান্তরিত করা হয়েছে।
আপনার ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টে [ইমেল ঠিকানা] খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি যাচাই করুন:

  • আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টে ব্যবহারকারীটি সক্রিয় আছেন এবং তাকে মুছে ফেলা হয়নি।
  • ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানাটি পরিচয় মানচিত্রে সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে।
মালিক ছাড়া টিম স্থানান্তর করা যাবে না। Microsoft Teams-এ একজন মালিক নির্ধারণ করে আবার চেষ্টা করুন। উৎস দলটির কোনো মালিক নেই। দলটিতে একজন মালিক নিযুক্ত করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। আপনার Microsoft Teams অ্যাকাউন্টে এই ব্যবহারকারীর জন্য একটি ইমেল প্রবেশ করিয়ে আবার চেষ্টা করুন। উৎস দলের সকল সদস্যের বৈধ ইমেইল ঠিকানা আছে কিনা তা যাচাই করুন।
এক বা একাধিক স্পেস আর উপলব্ধ না থাকায় মাইগ্রেশন সম্পন্ন করা যাচ্ছে না। স্পেস তৈরি করতে একটি নতুন মাইগ্রেশন শুরু করুন। বরাদ্দকৃত সময়সীমার মধ্যে স্পেসটি চালু করা না হলে এই ত্রুটিটি ঘটার সম্ভাবনা থাকে। বিস্তারিত জানতে, ‘ব্যবহারকারীদের জন্য স্পেস ও মেসেজ উপলব্ধ করুন’ অংশে যান।
বিদ্যমান কোনো টিমের সাথে Microsoft Teams ID মেলানো যাচ্ছে না। আপনার মাইগ্রেশন ম্যাপে ID-টি যাচাই করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনার মাইগ্রেশন ম্যাপে একটি অবৈধ Teams ID রয়েছে। মাইগ্রেশন ম্যাপটি যাচাই করে আবার চেষ্টা করুন।
আপনার ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টের জন্য গুগল চ্যাট বন্ধ করা আছে। চ্যাট পরিষেবা চালু করে আবার চেষ্টা করুন। আপনার টার্গেট অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীদের জন্য গুগল চ্যাট পরিষেবাটি চালু করা আছে। বিস্তারিত জানতে, ‘গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবহারকারীদের জন্য একটি পরিষেবা চালু বা বন্ধ করুন’ অংশে যান।


গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।