আপনার প্রতিষ্ঠানের ডিভাইসের জন্য ডিভাইসের ব্যবহার বুঝুন

আপনি ডিভাইস হিস্ট্রি পেজে একটি ডিভাইস এবং এর সাথে যুক্ত পেরিফেরালগুলির বিস্তারিত স্বাস্থ্য ও ব্যবহারের ডেটা দেখতে পারেন। এই পেজে তিন ধরনের ব্যবহারের ডেটা প্রদর্শিত হয়:

  • সমস্যাসমূহ — ডিভাইসের স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সমস্যা যা শনাক্ত হয় এবং দীর্ঘ সময় ধরে বিদ্যমান থাকে (এর মধ্যে সংযোগ এবং পেরিফেরাল অ্যালার্ট চালু করে এমন সমস্যাও অন্তর্ভুক্ত)।
  • কার্যকলাপ — যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে গুগল মিট হার্ডওয়্যার ডিভাইসটি আসলে কী কাজে ব্যবহৃত হচ্ছে তার রেকর্ড।
  • ঘটনা — নির্দিষ্ট সময়ের উল্লেখযোগ্য ঘটনা যা অ্যাডমিনদের সমস্যা সমাধানে সহায়ক হতে পারে।

আপনি অ্যাডমিন কনসোলে এই পৃষ্ঠায় যেতে পারেন:

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর ডিভাইস এবং তারপর গুগল মিট হার্ডওয়্যার এবং তারপর ডিভাইসসমূহ

    কিছু ফিচারের জন্য ‘Meet hardware View devices’ প্রিভিলেজটির প্রয়োজন হয়।

  2. ডিভাইসের নাম নির্বাচন করুন এবং তারপর ডিভাইসের ইতিহাস
  3. Google Meet হার্ডওয়্যার পেজে, ‘Inspect issue, activity, and event data’- তে ক্লিক করুন।

সমর্থিত ইভেন্টের প্রকারগুলি

আপনি ডিভাইস হিস্ট্রি পেজে নিম্নলিখিত ইভেন্টের ধরণগুলি দেখতে পারেন:

  • অপারেটিং সিস্টেম আপডেট
  • মতামত দাখিল করা হয়েছে
  • পুনরায় চালু করুন

নোট :

  • যেসব গুগল মিট হার্ডওয়্যার ডিভাইসে ক্রোমওএস চলে না (যেমন পলি এক্স৩০, এক্স৫০, বা এক্স৭০), সেগুলোতে বর্তমানে ইভেন্ট ডেটা সাপোর্ট করে না।
  • ২০২৩ সালের ২৩শে অক্টোবরের আগের ঐতিহাসিক ঘটনার তথ্য উপস্থিত নেই।

সমর্থিত কার্যক্রম

আপনি ডিভাইস হিস্ট্রি পেজে নিম্নলিখিত অ্যাক্টিভিটি টাইপগুলো দেখতে পারেন:

  • কলের সাথে দেখা করুন
  • জুম ইন্টারোপ কল
  • ওয়েবেক্স ইন্টারোপ কল
  • আপনার নিজের ডিভাইস আনুন মোড (কম্পিউটার সংযুক্ত)
  • স্থানীয় বর্তমান
  • হোয়াইটবোর্ড ক্যামেরা উপস্থিত
  • পেরিফেরাল ফার্মওয়্যার আপডেট

দ্রষ্টব্য :

  • যেসব Google Meet হার্ডওয়্যার ডিভাইসে ChromeOS চলে না (যেমন Poly X30, X50, X70), সেগুলো বর্তমানে শুধুমাত্র Meet কলের অ্যাক্টিভিটি ডেটা সাপোর্ট করে।
  • ফিল্টার করা সময়কালের মধ্যে, সাধারণ কর্মঘন্টার (যা স্থানীয় ডিভাইসের সময় অনুযায়ী সপ্তাহের কর্মদিবসে সকাল ৮টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত) মধ্যে ডিভাইসটি কতক্ষণ কলে ছিল, তার শতাংশ হিসাবে ব্যবহারের সারাংশ মেট্রিকটি গণনা করা হয়। যদি কোনো ডিভাইসে টাইম জোন নির্ধারণ করা না থাকে, তাহলে ব্যবহার গণনা করা হয় না।
  • ২০২৩ সালের ২৩শে অক্টোবরের আগের ঐতিহাসিক কার্যকলাপের তথ্য উপলব্ধ নেই।

সমর্থিত সমস্যাগুলি

আপনি ডিভাইস হিস্ট্রি পেজে নিম্নলিখিত সমস্যার ধরণগুলি দেখতে পারেন:

  • অ্যাপ্লিকেশন লোড ব্যর্থতা
  • ডিভাইস অফলাইন
  • মাইক্রোফোন অনুপস্থিত
  • অনুপস্থিত বক্তা
  • ক্যামেরাটি হারিয়ে গেছে
  • কন্ট্রোলার অনুপস্থিত
  • প্রদর্শন অনুপস্থিত
  • ডিফল্ট মাইক্রোফোন অনুপস্থিত
  • ডিফল্ট স্পিকার অনুপস্থিত
  • ডিফল্ট ক্যামেরা অনুপস্থিত
  • ডিফল্ট হোয়াইটবোর্ড ক্যামেরা অনুপস্থিত

দ্রষ্টব্য : কোনো কার্যকলাপ বা সমস্যা ১ মিনিটের কম সময় ধরে চললে, তা এই পৃষ্ঠায় নথিভুক্ত নাও হতে পারে।


গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।