بررسی سخت‌افزار Meet با مشکلات جانبی

به عنوان مدیر، می‌توانید فهرست دستگاه‌های سخت‌افزاری Google Meet خود را بررسی کنید تا دستگاه‌هایی را که دارای مشکلات جانبی هستند شناسایی کنید. می‌توانید موارد زیر را انجام دهید:

مشاهده وضعیت تمام دستگاه‌های جانبی

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس دستگاه‌هاو سپس سخت‌افزار گوگل میتو سپس دستگاه‌ها .

    برخی از ویژگی‌ها به امتیاز « مشاهده دستگاه‌های سخت‌افزاری Meet» نیاز دارند.

  2. ستون وضعیت دستگاه‌های جانبی، وضعیت دستگاه‌های سخت‌افزاری Google Meet شما را نشان می‌دهد.
  3. در خلاصه بالا، برای فیلتر کردن نتایج، روی شماره «با مشکلات جانبی» کلیک کنید.
  4. مشکلات مربوط به لوازم جانبی در ۲۸ روز گذشته، تعداد مشکلاتی را که اخیراً رخ داده است، نشان می‌دهد.

    نکته : روی مدیریت ستون‌ها کلیک کنید برای اضافه کردن یا حذف ستون‌ها

  5. برای مشاهده اطلاعات دقیق، از جمله موارد زیر، روی یک مشکل جانبی، مانند «میکروفون گمشده» کلیک کنید:

    • وقتی مشکل تشخیص داده شد.
    • وقتی موضوع شدت گرفت.

      مشکلات اتصال شبکه تقریباً پس از 30 دقیقه تشدید می‌شوند. برای دریافت هشدار در این صورت، به بخش «دریافت هشدارهای اتصال و لوازم جانبی» مراجعه کنید.

    • شرح مسئله و اقدامات پیشنهادی.

  6. برای مشاهده جدول زمانی سلامت دستگاه، شامل مشکلات اتصال و مشکلات جانبی، روی تاریخچه مشکلات کلیک کنید.

    • برای اصلاح نتایج، روی فیلتر تاریخ یا مشکل کلیک کنید.
    • برای اطلاعات بیشتر، نشانگر ماوس را روی یک مشکل در جدول زمانی نگه دارید. برای اطلاعات دقیق و توصیه‌ها، روی مشکل کلیک کنید.
۱. وضعیت محیطی
۲. با مشکلات جانبی
۳. نمونه‌ای از یک مشکل جانبی
۴. تاریخچه صدور

مشاهده وضعیت لوازم جانبی برای یک دستگاه خاص

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس دستگاه‌هاو سپس سخت‌افزار گوگل میتو سپس دستگاه‌ها .

    برخی از ویژگی‌ها به امتیاز « مشاهده دستگاه‌های سخت‌افزاری Meet» نیاز دارند.

  2. روی دستگاهی که می‌خواهید مشاهده کنید کلیک کنید.

    نمادهای زیر نشان می‌دهند که آیا یک وسیله جانبی متصل، جدا یا پشتیبانی نمی‌شود:

    • باشه نشان می‌دهد که دستگاه جانبی متصل شده و به درستی کار می‌کند.
    • پشتیبانی نشده نشان می‌دهد که دستگاه جانبی متصل (آنلاین) است اما پشتیبانی نمی‌شود.
    • از کار افتاده نشان می‌دهد که مشکلی در دستگاه جانبی وجود دارد.
    • یک آیکون کم‌رنگ نشان می‌دهد که دستگاه جانبی آفلاین است.
  3. برای مشاهده‌ی وضعیت فعلی دستگاه، به بخش لوازم جانبی متصل مراجعه کنید.

  4. برای مشاهده اطلاعات دقیق، از جمله موارد زیر، روی یک مشکل جانبی، مانند «میکروفون گمشده» کلیک کنید:

    • وقتی مشکل تشخیص داده شد.
    • وقتی موضوع شدت گرفت.

      مشکلات اتصال شبکه تقریباً پس از 30 دقیقه تشدید می‌شوند. برای دریافت هشدار در این صورت، به بخش «دریافت هشدارهای اتصال و لوازم جانبی» مراجعه کنید.

    • شرح مسئله و اقدامات پیشنهادی.

  5. برای مشاهده جدول زمانی سلامت دستگاه، شامل مشکلات اتصال و مشکلات جانبی، روی تاریخچه مشکلات کلیک کنید.

    • برای اصلاح نتایج، روی فیلتر تاریخ یا مشکل کلیک کنید.
    • برای اطلاعات بیشتر، نشانگر ماوس را روی یک مشکل در جدول زمانی نگه دارید. برای اطلاعات دقیق و توصیه‌ها، روی مشکل کلیک کنید.

لوازم جانبی پشتیبانی نشده گاهی اوقات می‌توانند به عنوان "مشکوک به مفقود شدن" گزارش شوند. مطمئن شوید که لوازم جانبی پشتیبانی نشده را به عنوان پیش‌فرض برای آن دستگاه تنظیم کرده‌اید. برای جزئیات بیشتر، به تنظیم یک وسیله جانبی پیش‌فرض بروید.