Información sobre las políticas y los límites de Grupos

Esta página está destinada a los administradores que gestionan grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, ve al Centro de aprendizaje.

Como medida de seguridad, el servicio de Grupos de Google para empresas tiene límites respecto a la actividad en los mensajes, el tamaño de los grupos, las invitaciones y las membresías. Si alcanzas uno de los límites, tu actividad se restringirá temporalmente. Por lo general, la restricción dura una hora, pero puede durar hasta 24 horas. Obtén más información sobre el servicio de Grupos para empresas.

Con el objetivo de proteger la infraestructura de Google, el valor de estos límites puede cambiar sin aviso.

Límites de Grupos para empresas

Nota: Los límites que se muestran aquí pueden variar durante la prueba gratuita. Sigue leyendo para conocer más detalles


Límites de mensajes y publicaciones

Tipo Descripción Límite
Tamaño de mensaje individual Cantidad máxima total de megabytes (MB) que se pueden enviar 25 MB
Total de destinatarios* por grupo Cantidad máxima total de destinatarios a los que puede enviar un solo grupo 6,200,000 por hora***
Total de destinatarios externos** por grupo Cantidad máxima de destinatarios externos a los que puede enviar un solo grupo

50,000 por día

5,000 cada 10 minutos

Total de destinatarios externos** por cuenta de Google Workspace Cantidad máxima de destinatarios externos a los que pueden enviar todos los grupos

100,000 por día para dominios de hasta 10,000 usuarios

1,000,000 por día para dominios con más de 10,000 usuarios

Total de correos electrónicos entrantes por grupo Cantidad máxima de correos electrónicos que un grupo puede aceptar de todos los remitentes combinados 300 cada 5 minutos
Total de correos electrónicos por remitente a un grupo específico Cantidad máxima de correos electrónicos que un remitente puede enviar a un grupo 1,800 por hora***
Tamaño total del mensaje Cantidad máxima total de gigabytes (GB) que puede enviar un solo grupo 2.4 GB por hora***
Total de correos electrónicos por remitente interno en todos los grupos de tu cuenta de Google Workspace Cantidad máxima de correos electrónicos de un solo remitente interno a todos los grupos de tu cuenta de Google Workspace 18,000 por hora***
Total de correos electrónicos por remitente externo****, en todos los grupos de tu cuenta de Google Workspace Cantidad máxima de correos electrónicos de un solo remitente externo a todos los grupos de tu cuenta de Google Workspace 1,800 por hora***
Total de publicaciones por miembro

Cantidad máxima de publicaciones que un miembro puede realizar en un grupo externo antes de completar la verificación de CAPTCHA

Cantidad máxima de publicaciones que un miembro puede realizar en un grupo externo después de completar la verificación de CAPTCHA

100 por día

500 por día (incluye 100 antes de la verificación)

Límite de reenvío y Cc para grupos de bandejas de entrada colaborativas Correos electrónicos reenviados o incluidos en Cc desde bandejas de entrada colaborativas 25 direcciones de correo electrónico por mensaje
Total de mensajes almacenados en el historial de conversaciones Cantidad máxima de correos electrónicos almacenados en el historial de conversaciones si esta función está habilitada, por grupo 300 cada 5 minutos

Definiciones

* El total de destinatarios es la cantidad total de destinatarios, no la cantidad total de destinatarios únicos. Por ejemplo, si uno de los miembros del grupo es un subgrupo que tiene dos miembros, el subgrupo cuenta como tres destinatarios: el subgrupo y sus dos miembros. Obtén más información sobre los subgrupos.

** Los destinatarios externos son aquellos que no pertenecen a tu cuenta de Google Workspace. En el caso de las cuentas con varios dominios, los destinatarios de todos los dominios asociados se consideran destinatarios internos. Obtén más información sobre varios dominios.

*** Los límites por hora son un total agregado en todos los grupos de tu cuenta. Esto significa que cada mensaje de correo electrónico enviado a varios grupos puede contar varias veces para el límite por hora. También se aplica un límite de frecuencia por minuto para los usuarios nuevos.

**** Los remitentes externos que no son clientes de Google Workspace tienen un límite de envío más bajo.

Creación de grupos, solicitudes de unión e invitaciones

Los límites de tamaño y de invitaciones a grupos solo se aplican a las acciones que se realizan en la IU de Grupos de Google, groups.google.com. Los administradores de Grupos pueden agregar más miembros a un grupo con la Consola del administrador o la API de Directory del SDK de administrador de Google Workspace.

Nota: Los límites para los usuarios de prueba son más bajos y se aplican límites adicionales.

Tipo Descripción Límite
Uniones por día Cantidad máxima de grupos externos a los que un usuario puede unirse en un día 30 por día
Total de creación de grupos Cantidad máxima de grupos que puede crear un usuario Ilimitada
Creación de grupos dinámicos Cantidad máxima de grupos dinámicos que puede crear un cliente** 100
Total de propiedad de grupos Cantidad máxima de grupos de los que un usuario puede ser propietario en un momento dado 1,500 grupos
Creaciones de grupos externos por semana

Cantidad máxima de grupos externos que un usuario puede crear en una semana

Cantidad máxima de grupos externos que una dirección IP puede crear en una semana

5 por semana

50 por semana

Adiciones de miembros externos* a la vez antes de la verificación de CAPTCHA Cantidad máxima de miembros externos que se pueden agregar a la vez con una interfaz web antes de completar la verificación de CAPTCHA 10 por sesión
Total de adiciones de miembros a la vez Cantidad máxima de miembros internos y externos que se pueden agregar a la vez con una interfaz web 200 por sesión (incluye 10 miembros externos agregados antes de la verificación de CAPTCHA, si corresponde)
Aprobación de solicitudes de unión de miembros externos* por día, por grupo Cantidad máxima de solicitudes de unión de miembros externos que se pueden aprobar para un solo grupo en un día 100 por día, por grupo
Aprobación de solicitudes de unión de miembros externos* por día, por usuario Cantidad máxima de solicitudes de unión de miembros externos para cualquier grupo que un usuario puede aprobar en un día 100 por día, por usuario
Invitaciones de miembros externos* por día, por grupo Cantidad máxima de miembros externos que se pueden invitar a un solo grupo en un día 500 por día, por grupo
Invitaciones de miembros externos* por día, por usuario Cantidad máxima de miembros externos que un usuario puede invitar a cualquier grupo en un día 500 por día, por usuario
Longitud de la consulta de membresía de grupos dinámicos Cantidad máxima de caracteres de una consulta de membresía para grupos dinámicos 7,950

* Los miembros externos son miembros del grupo que no pertenecen a tu cuenta de Google Workspace. En el caso de las cuentas con varios dominios, los miembros de todos los dominios asociados se consideran miembros internos. Obtén más información sobre varios dominios.

** Este límite puede aumentar caso por caso: comunícate con la asistencia de Google Workspace Support con tu caso de uso específico para solicitar un aumento.

Membresía

Si eres propietario o administrador de un grupo, esto se registra como dos membresías: una como miembro del grupo y una como propietario o administrador. Un usuario es miembro indirecto de un grupo si pertenece a otro grupo que está anidado en ese mismo grupo. Obtén más información sobre los grupos anidados.

Tipo Descripción Límite
Total de membresías, por grupo Cantidad máxima de miembros que puede tener un grupo Ilimitada
Membresía directa, por usuario

Cantidad máxima de grupos de los que un usuario puede ser miembro directo

Nota: Esta limitación también se aplica a los grupos. Es decir, un grupo puede ser miembro directo de 3,000 grupos.

Aproximadamente 3,000
Membresía directa e indirecta combinada, por usuario

Cantidad máxima de grupos de los que un usuario puede ser miembro directo o indirecto miembro

Nota: Esta limitación también se aplica a los grupos. Es decir, un grupo puede ser miembro directo o indirecto de 7,500 grupos.

Aproximadamente 7,500

Si usas Grupos de Google a través de una cuenta de prueba de Google Workspace es posible que tengas los siguientes límites:

  • Tus límites de envío podrían ser más bajos que los que se indican más arriba. Los límites de envío aumentan automáticamente al final del período de prueba.
    Importante: Los límites de envío no aumentan durante el período de prueba. Tu cuenta debe haber iniciado una suscripción y haber finalizado el período de prueba para que se puedan aumentar los límites de envío.
  • No puedes activar las respuestas automáticas para las personas fuera de tu organización, ya sean miembros del grupo o no.
  • No puedes configurar la opción para permitir la publicación de mensajes marcados por los filtros de spam de Google directamente en un grupo.

Los límites de uso aumentan automáticamente cuando tu dominio pagó un total acumulado de al menos USD 100 (o un equivalente) y transcurrieron al menos 75 días desde que se alcanzó ese umbral de pago. Si compraste tu dominio a Google, el importe necesario para aumentar tus límites es de USD 100 más el costo de tu dominio.

Para finalizar la prueba y cambiar a una cuenta pagada, ve a Configura el servicio pagado de Google Workspace.