عند الاشتراك في حساب على Gmail، تمنح موافقتك على عدم استخدام الحساب لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو نشر الفيروسات أو إساءة استخدام الخدمة بأي طريقة أخرى. تسري هذه الاتفاقيات على جميع المستخدمين في نطاقك وتمثل جزءًا من سياسة الاستخدام المقبول في Google Workspace.
تحتفظ Google بحق تعليق حساب المستخدم على Gmail فورًا في حال اكتشافنا أنّه يخالف هذه الاتفاقيات. إذا كانت المشكلة على مستوى النطاق، نحتفظ بحق تعليق الحساب بأكمله ورفض وصول المشرف إلى جميع خدمات Google Workspace. وفي مثل هذه الحالات، نُرسِل إشعارًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الثانوي المُسجَّل لمشرف النطاق.
يمكنك إبلاغ Google عن إساءة استخدام صادرة من مستخدِم Gmail يخالف هذه الاتفاقيات، سواء على مستوى نطاقك أو نطاق آخر. أرسِل رسالة إلى abuse@ أو postmaster@، باستخدام النطاق الذي تحدث فيه إساءة الاستخدام. مثلاً، في حال الاشتباه في إساءة استخدام مستخدِم للخدمة على solarmora.com، أرسِل رسالة إلى abuse@solarmora.com أو إلى postmaster@solarmora.com. وتراقب Google هذه العناوين لكل نطاق مُسجَّل في Google Workspace.
ليس بإمكانك استخدام abuse ولا postmaster كأسماء مستخدمين أو عناوين بديلة للبريد الإلكتروني لنطاقك لأنهما من ضمن العناوين البديلة المحجوزة. ومع ذلك، يمكنك الاشتراك في هذه العناوين والحصول على جميع الرسائل المرسَلة إليها. مزيد من المعلومات في صفحة التعامل مع بلاغات إساءة الاستخدام والمشاكل الفنية