דרישות לשליחת אימייל ושאלות נפוצות לגבי Postmaster Tools

בלוח הבקרה לאימות ב-Postmaster Tools מוצג מידע מפורט על אימות באמצעות SPF ו-DKIM. אם הארגון שלכם משתמש ביותר מדומיין אחד וביותר ממפתח DKIM אחד או רשומת SPF אחת, יכול להיות שבלוח הבקרה הזה לא יוצג אימות לדומיינים שלא שולחים אימייל.

לדוגמה: נניח שיש בארגון 2 דומיינים, solarmora.com ו-support.solarmora.com, ובשניהם מוגדר אימות אימייל (DKIM ו-SPF). עם זאת, אם אתם משתמשים רק ב-solarmora.com לשליחת אימיילים, יכול להיות שב-Postmaster Tools לא יופיעו תוצאות אימות לגבי support.solarmora.com.

מידע נוסף על SPF ו-DKIM מפורט במאמר איך למנוע ספאם, זיוף ופישינג בעזרת אימות של Gmail.

כדי לבדוק את הפרטים של אימות DMARC, צריך להשתמש בכלי אימות DMARC של צד שלישי מהאינטרנט. מומלץ תמיד להגדיר אימות DMARC לדומיין שלכם. אפשר להגדיר את מדיניות ה-DMARC לאכיפה מינימלית, באמצעות מדיניות המוגדרת כ-none‏ (p=none) ומוחלת על 0% מההודעות (pct=0).

מידע נוסף על הגדרת DMARC זמין במאמר איך מונעים זיוף וספאם באמצעות DMARC.

כדי לעיין במידע ובשגיאות בנוגע לפורמט הודעת אימייל, אפשר לבדוק את לוח הבקרה "שגיאות מסירה" ב-Postmaster Tools. כדי לתקן בעיות שקשורות לפורמט ההודעה, צריך לבדוק אם יש שגיאות של דחיית הודעות שבהן צוין שהפורמט של ההודעות שגוי. לדוגמה: 550 שגיאות מסוג 5.7.1. מידע נוסף על קודי שגיאה זמין במאמר קודים ושגיאות של SMTP ב-Gmail.

כדי לאמת את רשומות DNS A ו-PTR של הדומיין, צריך להשתמש בכלי של צד שלישי לרשומות DNS מהאינטרנט. מידע נוסף על רשומות DNS זמין במאמר סוגים של רשומות משאבים.

כדי לבדוק איזה חלק מתנועת האימייל שלכם מוצפן, אתם יכולים לעיין בלוח הבקרה "הצפנה" ב-Postmaster Tools. ערכי אחוזים של TLS נכנס ויוצא מופיעים בחלק התחתון של לוח הבקרה.

כדי לעקוב אחר שיעור הספאם באימייל, אפשר לעיין בלוח הבקרה "שיעור ספאם" ב-Postmaster Tools. ערכי הספאם שדווח על ידי המשתמשים מופיעים בחלק התחתון של לוח הבקרה.

כדי לעקוב אחרי ההודעות או הקמפיינים שלכם בשביל לבדוק אם יש כמות גדולה של תלונות מנמענים, אפשר להוסיף את הכותרת Feedback-ID:‎ להודעות שלכם ולהשתמש בלולאת משוב. מידע על לולאת משוב