אפשרויות לניהול הודעות ספאם

אנחנו ממליצים למשתמשים בארגון שלכם להשתמש ב-Gmail כדי לבדוק ולנהל הודעות ספאם שהם מקבלים.

שימוש ב-Gmail לניהול הודעות ספאם

מומלץ שהמשתמשים בארגון שלכם ינהלו את הספאם באמצעות אחת מהאפליקציות הבאות של Gmail:

  • ‫Gmail Android
  • ‫Gmail לאייפד ולאייפון
  • Gmail באינטרנט

אפשר להשתמש באפליקציות האלה כדי לזהות הודעות בתיבת הדואר הנכנס ולסמן אותן כספאם. כך Gmail לומד לסמן הודעות דומות כספאם. אפשר גם לזהות הודעות שסומנו בטעות כספאם ולהעביר אותן לתיבת הדואר הנכנס. כך מערכת Gmail לומדת לזהות הודעות דומות כהודעות לגיטימיות.

כדי לאפשר למשתמשים לנהל ספאם באמצעות אפליקציות Gmail לאינטרנט ולנייד:

מה אדמינים יכולים לעשות כש-Gmail מסמן בטעות חלק מהאימיילים החיצוניים הנכנסים או את כולם כספאם.

דרכים אחרות לניהול ספאם

למרות שאנחנו ממליצים להשתמש ב-Gmail כדי לנהל ספאם, יכול להיות שאחת מהשיטות האחרות תתאים יותר לארגון שלכם. השיטות האלה מיועדות לאדמינים בלבד.

העברת כל הדואר לשרת דואר מדור קודם

לנתב את כל ההודעות לשרת הדואר הקודם באמצעות הגדרות ניתוב. השרת הקודם מזהה הודעות ספאם, והמשתמשים יכולים לראות את הספאם ולנהל אותו באמצעות אפליקציית האימייל הקודמת שלהם. מידע נוסף על הגדרות של ניתוב ושליחה של אימיילים

כדי לשפר את זיהוי הספאם, מומלץ להפעיל את הכותרות של ספאם ופישינג בכללי הניתוב של Gmail. אם ההגדרה הזו מושבתת, יכול להיות ששרת הדואר מדור קודם לא יזהה חלק מהודעות הספאם.

מידע נוסף על הוספת כותרות ספאם לכללי ניתוב

תיווך הודעות בקבוצות

אתם יכולים להפעיל את ההגדרות לניהול הודעות בקבוצות כדי שחברים ספציפיים בקבוצה יוכלו לבדוק הודעות ספאם פוטנציאליות לפני שהן יועברו לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים. למנהלים נשלחים דוחות קבועים שכוללים את הודעות הספאם שממתינות לאישור.

מידע על ניהול הודעות בקבוצות

שליחת הודעות לבדיקה בהסגר

להעביר להסגר הודעות ספאם פוטנציאליות שנשלחות אל הארגון וממנו, כדי שאפשר יהיה לבדוק אותן לפני שהן יימסרו. ההודעות נשלחות להסגר בפיקוח אדמין, שבו האדמינים קובעים איזו פעולה לבצע לגבי כל הודעה.

איך מגדירים ומנהלים הסגרים של אימייל