إدارة تراخيص Google Workspace for Education وتعيينها

بصفتك مشرفًا في Google Workspace for Education، لديك عدة خيارات لتعيين التراخيص وإدارتها. سواء كنت تدعم الطلاب أو أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل أو تدير إذن الوصول للخريجين، يمكن إجراء التعديلات في وحدة تحكّم المشرف في Google Workspace (admin.google.com).

مهام إدارة المفاتيح

للحفاظ على بيئة فعّالة وإدارة التكاليف، عليك إجراء ما يلي بانتظام:

• منح التراخيص: يمكنك تعديل حسابات المستخدمين يدويًا أو إعداد عمليات منح تلقائية لضمان حصول كل مستخدم على مستوى الوصول الصحيح.

• مراقبة الاستخدام: راقِب الحدود المخصّصة لك عن كثب للتأكّد من البقاء ضمن ميزانية مؤسستك وعدد المقاعد.

• اختيار نوع الترخيص المناسب: اختَر الترخيص المناسب استنادًا إلى دور المستخدم ومستوى نشاطه:

  • ‫Education Fundamentals: هي الحزمة الأساسية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس النشطين.

  • Gmail فقط: للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني فقط.

  • مستخدم من الأرشيف: للمستخدمين الذين لم يعودوا بحاجة إلى إذن وصول نشط ولكن يجب الاحتفاظ ببياناتهم.

مراجع لتحقيق النجاح

للحصول على نظرة متعمّقة حول الأدوات المحدّدة المتاحة لمؤسستك، يُرجى الرجوع إلى دليل الترخيص في Google Workspace for Education. يوفّر هذا المرجع سير عمل مفصّلاً لكلّ من عمليات النشر على نطاق واسع وإدارة المستخدمين الفرديين.

أفضل الممارسات لإدارة التراخيص

تستخدم Google Workspace for Education نموذج ترخيص أساسي. لضمان حصول المستخدمين على إذن الوصول الصحيح وبقاء مؤسستك ملتزمة بالسياسات، اتّبِع المبادئ الأساسية التالية:

1. Education Fundamentals

   يحتاج كل مستخدم نشط في نطاقك إلى ترخيص Education Fundamentals. وهي الأساس لجميع الخدمات الأخرى. مزيد من المعلومات عن نموذج الترخيص في Education Fundamentals

   • عمليات الترقية: إذا كان المستخدم لديه ترخيص مدفوع (Education Standard أو Plus)، يجب أن يحتفظ بترخيص Education Fundamentals.

   • الاستثناءات: لا تتطلّب تراخيص مستخدم Gmail فقط أو مستخدم من الأرشيف توفّر Education Fundamentals.

2. قواعد شراء وتعيين إصدارَي Education Standard وPlus

   التغطية الكاملة: يجب شراء عدد كافٍ من التراخيص المدفوعة (Education Standard أو Plus) لتشمل كل مستخدم نشط في نطاقك لديه أيضًا ترخيص Education Fundamentals. يجب أن يظهر هذا الرقم أيضًا في "خطاب التحقّق من الترخيص" الذي تم إكماله مؤخرًا. راجِع متطلبات الحدّ الأدنى للشراء في مقالة مركز المساعدة حول أسعار وتراخيص Google Workspace for Education.

   المستخدمون النشطون فقط: لا تمنح التراخيص المدفوعة إلا للحسابات النشطة. إذا كان المستخدمون الذين لديهم ترخيص "Gmail فقط" و/أو "مستخدم من الأرشيف" بحاجة إلى الوصول إلى ميزات مدفوعة معيّنة، مثل مناطق البيانات أو بيئة الاختبار الآمنة، يجب أن يكون لديهم ترخيص مدفوع.

   التنظيف: يمكنك إزالة المستخدمين غير النشطين من قواعد أو مجموعات التعيين التلقائي لتجنُّب تجاوز حدود اشتراكك.

3. أفضل الممارسات المتعلّقة بالصيانة

   • التدقيق السنوي: راجِع عمليات تعيين التراخيص وأدوات التشغيل الآلي مرة واحدة على الأقل في السنة.

   • المجموعات الديناميكية: استخدِم قواعد مبرمَجة تعكس التغييرات في أعداد الطلاب وأعضاء هيئة التدريس (مثل الصفوف المتخرّجة أو الموظفين الجدد). تتوفّر حصريًا للمشتركين في Education Standard أو Plus.

   • حدود المراقبة: تأكَّد من أنّ عدد التراخيص المخصّصة لا يتجاوز إجمالي عدد الاشتراكات التي اشتريتها.

   • استخدام أدوات إدارة الترخيص: يُرجى الرجوع إلى دليل الترخيص في Google Workspace for Education ومعلومات الأدوات للحصول على مزيد من المعلومات حول أدوات إدارة الترخيص المختلفة.

استخدام "وحدة تحكّم مشرف Google Workspace"

تعيين الترخيص التلقائي المستند إلى المستخدمين

يمكنك تفعيل خيار تعيين التراخيص تلقائيًا على مستوى المؤسسة أو الوحدة التنظيمية لتعيين التراخيص تلقائيًا للمستخدمين. وفي حال تفعيل هذا الخيار، سيحصل المستخدمون في حسابك الذين ليس لديهم ترخيص (وأي مستخدمين جدد تضيفهم لاحقًا) على ترخيص لاستخدام Google Workspace for Education. إذا كانت لديك اشتراكات متعددة في Google، يمكنك تفعيل الترخيص التلقائي لاشتراك واحد فقط لكل مؤسسة أو وحدة تنظيمية.

ملاحظة:

• في حال كانت لديك وحدات تنظيمية ضمن مؤسستك ذات المستوى الأعلى، يمكنك ضبط خيارات الترخيص التلقائي لوحدات تنظيمية محددة.
• إذا اخترت تعيين التراخيص تلقائيًا لإحدى الخدمات لجميع المستخدمين، لا يمكنك إزالة ترخيص مستخدم فردي.
• قد يستغرق الأمر مدة تصل إلى 24 ساعة لكي يصبح الترخيص الذي تم منحه تلقائيًا نافذ المفعول.
• سيؤدي تعيين التراخيص تلقائيًا إلى تعيين التراخيص لكل من المستخدمين النشطين والمحظورين في المؤسسة أو الوحدات التنظيمية التي تفعّلها. قبل تعيين التراخيص، ننصحك بنقل المستخدمين المحظورين خارج الوحدات التنظيمية التي تخطّط لمنحها الترخيص، لتجنُّب منح هؤلاء المستخدمين تراخيص.

تعيين ترخيص لكل مستخدم في مؤسستك تلقائيًا

يمكنك تعيين ترخيص لكل مستخدم في مؤسستك تلقائيًا من صفحة "إعدادات الترخيص" في "وحدة تحكّم المشرف".

1. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على "القائمة"، ثم انقر على الفوترة إعدادات الترخيص على يمين الصفحة.
2. انقر على الاشتراك الذي تريد تعيين التراخيص له.
3. انقر على إيقاف اختَر تفعيل.
4. إذا كانت لديك عدة اشتراكات للخدمة نفسها، اختَر الاشتراك الذي تريد استخدامه لمنح الترخيص تلقائيًا.
5. انقر على حفظ.

إعداد الترخيص التلقائي للوحدات التنظيمية

في حال إعداد الوحدات التنظيمية في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، تكتسب جميع المؤسسات الفرعية إعداد الترخيص التلقائي للمؤسسة الرئيسية. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الإعداد الرئيسي وتحديد خيار الترخيص التلقائي بشكلٍ مستقل.

تعيين مؤسسة لإلغاء إعداد مؤسستها الرئيسية

1. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "الفوترة" -> "إعدادات الترخيص".
2. انقر على الوحدة التنظيمية التي تريد تفعيل الترخيص التلقائي لها.
3. اختَر Google Workspace for Education على يمين الصفحة وغيِّر وضع "الترخيص التلقائي" من "إيقاف" إلى "تفعيل".
4. إذا كانت لديك عدة اشتراكات للخدمة نفسها، اختَر الاشتراك الذي تريد استخدامه لمنح الترخيص تلقائيًا.
5. انقر على "إلغاء".

تعيين الترخيص اليدوي المستند إلى المستخدمين

يمكنك تعيين التراخيص يدويًا لمستخدمين فرديين أو قائمة مستخدمين تم تحميلها أو وحدة تنظيمية بأكملها.

إذا عيّنت تراخيص لإحدى المؤسسات يدويًا، يحصل المستخدمون المدرجون في تلك المؤسسة فقط على التراخيص. ولن يتلقى المستخدمون في المؤسسة الفرعية أي ترخيص تلقائيًا، ويلزمك تعيين التراخيص لهم أيضًا.

تعيين التراخيص وإزالتها يدويًا في صفحة المستخدمين

1. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "المستخدمون".
2. ضَع علامة في المربّع بجانب اسم كل مستخدم تريد تعيين ترخيص له أو إزالته.
3. في أعلى الصفحة، انقر على "المزيد" > "منح التراخيص" أو "إزالة التراخيص".
4. انقر على Google Workspace for Education > "منح" أو "إزالة". (ملاحظة: إذا كان لديك أنواع متعددة من تراخيص Google Workspace for Education، يمكنك اختيار النوع المحدّد من خلال النقر على القائمة المنسدلة).

تعيين التراخيص وإزالتها يدويًا في صفحة مستخدم فردي

1. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "المستخدمون".
2. انقر على اسم المستخدم الذي ترغب في إدارته.
3. انتقِل إلى أسفل الصفحة وانقر على قسم "الترخيص" للمستخدم.
4. انقر على Google Workspace for Education لعرض مفاتيح تبديل التفعيل/الإيقاف في عمود "الحالة".
5. بجانب Google Workspace for Education، في عمود "الحالة"، انقر على مفتاح التبديل لمنح ترخيص أو إزالته.
6. انقر على "حفظ". (ملاحظة: إذا كان لديك أنواع متعددة من تراخيص Google Workspace for Education، يمكنك اختيار النوع المحدّد من خلال النقر على القائمة المنسدلة).

تعيين التراخيص وإزالتها يدويًا باستخدام التحميل المجمّع

الخطوة 1: تنزيل معلومات المستخدم

1. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "المستخدمون".
2. في أعلى الصفحة، انقر على "تنزيل المستخدمين".
3. ضمن "اختيار الأعمدة"، اختَر "كل أعمدة المعلومات والأعمدة المحددة حاليًا".
4. اختَر التنسيق المفضّل لديك، ثم انقر على "تنزيل".

الخطوة 2: إدخال معلومات الترخيص

1. في جدول البيانات، ابحث عن العمود الذي يحمل العنوان "التراخيص الجديدة [للتحميل فقط]". (إذا كنت تريد الاطّلاع على التراخيص المعيّنة حاليًا لمستخدم، استخدِم عمود "التراخيص [للقراءة فقط]").
2. أدخِل معرّف رمز التخزين التعريفي (SKU) للترخيص الذي تريد تعيينه:
   • أ- بالنسبة إلى Google Workspace for Education - Fundamentals (الحسابات التي تم إنشاؤها قبل 13 نوفمبر 2024): Google-Apps-For-Education
   • ب- بالنسبة إلى Google Workspace for Education Fundamentals (الحسابات التي تم إنشاؤها في 13 نوفمبر 2024 أو بعد هذا التاريخ): 1010070001
   • ج- بالنسبة إلى Google Workspace for Education Plus - Legacy: ‏1010310002
   • د. بالنسبة إلى Google Workspace for Education - Legacy (Student): ‏1010310003
   • هـ. بالنسبة إلى Google Workspace for Education Plus: ‏1010310008
   • و. بالنسبة إلى Google Workspace for Education Plus (Staff): ‏1010310009
   • ز. بالنسبة إلى Google Workspace for Education Standard: ‏1010310005
   • ح. بالنسبة إلى Google Workspace for Education Standard (Staff): ‏1010310006
   • ط. بالنسبة إلى إضافة Teaching and Learning من Google Workspace for Education: 1010370001
3. أدخِل معرّفات رموز التخزين التعريفية (SKU) لما يصل إلى 200 مستخدم (راجِع الملاحظة أعلاه).
4. احفظ الملف بتنسيق CSV (بامتداد ‎.csv).

الخطوة 3: تحميل الملف

1. في أعلى صفحة "المستخدمون" في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على "تعديل مجمّع للمستخدمين".
2. انقر على "إرفاق ملف CSV".
3. تصفَّح للوصول إلى الموقع على جهاز الكمبيوتر وأرفِق ملف CSV.
4. انقر على "تحميل". في حال حدوث خطأ، أدخِل المعلومات المفقودة في جدول البيانات وحمِّل الملف مرة أخرى. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على الأخطاء الشائعة.

ستُفتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا وستعرض مستوى تقدُّم التحميل. وبعد اكتمال العملية، ستتلقّى تقريرًا بالبريد الإلكتروني. في حال حدوث خطأ في المعالجة، نزِّل ملف السجلّ من قائمة "مهام Google". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على الأخطاء الشائعة.

استخدام "أداة مزامنة دليل Google Cloud"

يمكنك استخدام أداة مزامنة دليل Google Cloud (GCDS) لمزامنة المستخدمين والمجموعات وجهات الاتصال تلقائيًا لكي تتطابق البيانات في حساب Google مع بيانات خادم LDAP، مثل Microsoft Active Directory. يمكنك أيضًا استخدام أداة مزامنة دليل Google Cloud لمزامنة التراخيص حسب المستخدم أو الوحدة التنظيمية أو المجموعة.

تعيين التراخيص

1. اتّبِع هذه التعليمات لفهم طريقة عمل أداة "مزامنة دليل Google Cloud" والبدء في استخدامها.
2. إعداد المزامنة باستخدام مدير الإعداد
3. في صفحة "التراخيص" ضمن "مدير الإعداد"، يمكنك إعداد مزامنة ترخيص "أداة مزامنة دليل Google Cloud" للمستخدمين في حسابك على Google.
4. تخصيص سمة عنوان البريد الإلكتروني: ضمن "سمة عنوان البريد الإلكتروني"، حدِّد السمة التي تستخدمها "أداة مزامنة دليل Google Cloud" كربط لعنوان البريد الإلكتروني بين حساب مستخدم LDAP ومستخدم حساب Google.
5. لمنح التراخيص، انقر على "إضافة قاعدة".

6. في حقل "طلب بحث LDAP"، باستخدام تدوين طلب بحث LDAP، حدِّد المستخدمين في دليل LDAP الذين يجب تعيين الترخيص لهم.

7. اختَر "تعيين تراخيص لمستخدمي نطاق Google".

8. انقر على قائمة "الترخيص" واختَر رمز التخزين التعريفي للترخيص.

9. (اختياري) ضَع علامة في المربّع "إزالة هذا الترخيص من مستخدمي نطاق على Google الذين لا تنطبق عليهم هذه القاعدة" لإزالة التراخيص من مستخدمي Google الذين لا تنطبق عليهم القاعدة.

10. حدد خيارًا من الخيارات التالية:

    • حسنًا: لإضافة القاعدة والرجوع إلى شاشة قواعد ترخيص LDAP
    • تطبيق: لإضافة القاعدة والبدء في قاعدة ترخيص LDAP أخرى
    • إلغاء: لإلغاء القاعدة
    • اختبار طلب بحث LDAP: لاختبار صلاحية طلب بحث ترخيص LDAP

استخدام أداة سطر أوامر تابعة لجهة خارجية (مثل "مدير إعلانات Google")

لإدارة نطاق كبير من الحسابات بشكل سريع، يمكنك استخدام حلول الجهات الخارجية. على سبيل المثال، تستخدم أداة Google Apps Manager‏ (GAM) المفتوحة المصدر والمجانية والقابلة للتنزيل واجهة Admin SDK Directory API لإنشاء مجموعات ومستخدمي Google Workspace وإدارتهم.

تتفاعل أداة GAM مع العديد من واجهات Google API، والتي يمكنك استخدامها أيضًا لإدارة موارد وميزات الحساب الأخرى.

إذا قررت استخدام أداة GAM، اتّبِع الخطوات التالية:

تعيين التراخيص

1. من موقع GAM الإلكتروني، يمكنك تنزيل أداة GAM. .
2. ابدأ إعداد الأداة.
3. أثناء عملية الإعداد، وعند طرح السؤال "هل أنت مستعد لتفويض أداة GAM لإدارة بيانات مستخدمي Google Workspace وإعداداته"، يجب اختيار N (لا) لتخطي التفويض على مستوى النطاق.
4. يساعدك ذلك على تأكيد ربط أداة GAM بحساب Google Workspace المناسب: gam info domain

5. يمكنك إضافة تراخيص حسب اسم المستخدم أو الوحدة التنظيمية أو المجموعة. تتم إضافة التراخيص باستخدام بناء الجملة التالي:

   gam user *username*|group *groupname*|ou *ouname*|all users add license *sku*

   على سبيل المثال، لمنح جميع أعضاء مجموعة "المعلّمون" تراخيص Google Workspace for Education Plus - Legacy، يتم استخدام:

   gam group teachers add license 1010310002

مزامنة التراخيص

يمكنك أيضًا إضافة التراخيص إلى المستخدمين وإزالتها من حساباتهم استنادًا إلى تضمينهم في قائمة مستخدمين محدّدة.

• يمكن أن تكون قائمة الإدراج مجموعة Google أو وحدة تنظيمية أو ملفًا نصيًا على الجهاز.
• بالنسبة إلى المستخدمين غير المدرَجين في قائمة المستخدمين الذين تم تطبيق الترخيص عليهم، ستتم إزالة نوع الترخيص المحدَّد من حساباتهم.
• بالنسبة إلى المستخدمين المدرَجين في قائمة المستخدمين الذين ليس لديهم الترخيص، ستتم إضافة الترخيص إلى حساباتهم.
• يمكنك استخدام "group_ns" لإزالة التراخيص من حسابات المستخدمين المحظورين.

تتم مزامنة التراخيص باستخدام بناء الجملة التالي:

gam user *username*<username>|group *groupname*<groupname>|ou *ouname*<ouname>|all users sync license *sku*<sku></sku></ouname></groupname></username>

مثال

سيؤدي المثال التالي إلى إنشاء مجموعتَين على "مجموعات Google" باسمَي e4e وe4es، وإضافة المستخدمين المرخّص لهم حاليًا إلى المجموعتين، ثم مزامنة الترخيص مع المجموعة. بما أنّنا نستخدم group_ns ‏ (group no suspended) في الخطوة الأخيرة، ستتم إزالة الترخيص من حسابات المستخدمين المحظورين. سيؤدي إعادة تنفيذ الأمرَين الأخيرَين بشكل متكرّر إلى إبقاء التراخيص متوافقة مع أعضاء المجموعة غير المحظورين.

gam create group e4e "Google Workspace for Education users"
gam create group e4es "Google Workspace for Education Student users"
gam update group e4e add members license 1010310002
gam update group e4es add members license 1010310003
gam group_ns e4e sync license 1010310002
gam group_ns e4es sync license 1010310003

حذف التراخيص

يتم حذف التراخيص باستخدام بناء الجملة التالي:

gam user <username>|group <groupname>|ou <ouname>|all users delete license <sku></sku></ouname></groupname></username>

على سبيل المثال، لإزالة التراخيص من الوحدة التنظيمية "Staff":

gam ou staff delete license 1010310002

استخدام أداة إدارة التراخيص المستندة إلى "جداول بيانات Google"

تتيح أداة إدارة التراخيص المستندة إلى "جداول بيانات Google" للمشرفين إدارة عمليات منح التراخيص وبرمجة هذه العمليات بشكلٍ مجمّع. تقدّم مؤسسة AppsEdu، وهي شريك في Google for Education، هذه الأداة بدون أي رسوم للمؤسسات التعليمية العالمية التي تستخدم Google Workspace for Education.

يمكنك تنزيل الأداة من هنا ومراجعة المستند الخاص بالتعليمات وأفضل الممارسات. يُرجى أيضًا مراعاة ما يلي:

• تم تصميم "أداة إدارة التراخيص" خصيصًا للمؤسسات الصغيرة أو المتوسطة الحجم (التي تضم أقل من 20,000 مستخدم نشط). بالنسبة إلى المؤسسات الأكبر حجمًا، نقترح عليك استخدام GAM أو "أداة مزامنة دليل Google Cloud" أو License Manager API.
• للحصول على مساعدة بشأن استخدام "أداة إدارة التراخيص"، يُرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى help@gwfelicensetool.com.

استخدام Enterprise License Manager API

يمكنك استخدام Enterprise License Manager API لتعيين التراخيص وإزالتها.

يمكنك البدء من هنا أو اتّباع التعليمات الواردة في:

• المتطلبات الأساسية — الحصول على حساب والتعرّف على المنتج وإنشاء مشروع في Google APIs Console
• تثبيت مكتبة عملاء: تنزيل مكتبة عملاء للغة البرمجة التي تستخدمها واستيراد الفئات التي تحتاج إليها
• إعداد تفويض التطبيق: إعداد تفويض عميلك
• لفهم كيفية إدارة التراخيص، ابدأ بمراجعة المفاهيم المتعلّقة بواجهة برمجة التطبيقات.
• لفهم كيفية جمع كل هذه العناصر معًا وإدارة طلبات العميل وردود خدمة واجهة برمجة التطبيقات، اطّلِع على الأدلة الإرشادية.