Actualiza los perfiles de usuario para Cloud Search

Puedes facilitar que tu equipo encuentre información de perfil sobre los demás. Cuando las personas de tu organización buscan colegas en Google Cloud Search, ven tarjetas de perfil en los resultados de la búsqueda con la información que configuraste.

Los perfiles de tu organización aparecen automáticamente en los resultados de la búsqueda si cumples con los siguientes requisitos:

  • Activa el directorio para tu organización.
  • Agrega los detalles de contacto y del empleado a tus cuentas de usuario con uno de los siguientes métodos.

Actualiza un perfil de usuario

Este método es la forma más sencilla de actualizar algunos perfiles de usuario. Si necesitas actualizar muchos perfiles, usa uno de los métodos de actualización masiva que se describen en las siguientes secciones.

Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luego Usuarios.

    Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

  2. Abre la página de la cuenta del usuario: Haz clic en el nombre del usuario. También puedes ingresar el nombre del usuario en el cuadro de búsqueda que se encuentra en la parte superior y abrir su página de cuenta. Para obtener más opciones, consulta Cómo buscar una cuenta de usuario

  3. En la página de la cuenta del usuario, haz clic en Información del usuario.
  4. Haz clic en cualquiera de las siguientes secciones para editar la información del perfil del usuario:
    • Información de contacto: Direcciones de correo electrónico secundarias, números de teléfono y direcciones físicas
    • Alias de correo electrónico: Direcciones de correo electrónico de dominio adicionales
    • Información del empleado: ID, cargo, tipo de empleado, correo electrónico del administrador, departamento, centro de costos, ID del edificio, nombre del piso y sección del piso
    • Campos de atributos personalizados: Si tú o algún otro administrador crearon atributos personalizados para los perfiles de usuario, ingresa o edita sus valores.

      Nota: Después de agregar información a un campo, aparecerá otro campo para que agregues otra entrada. Para especificar los detalles de una entrada, como Casa o Trabajo, haz clic en el menú de la derecha. Para borrar una entrada, haz clic en Quitar a la derecha.

  5. En la esquina inferior derecha, haz clic en Guardar.
  6. Opcional: Para volver a la página de la cuenta del usuario, haz clic en la flecha hacia arriba en la esquina superior derecha.

Nota: Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aparecer.

Actualiza muchos perfiles desde una hoja de cálculo

Este método te permite actualizar muchos perfiles a la vez sin necesidad de programación ni Google Cloud Directory Sync.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luego Usuarios.

    Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

  2. En la parte superior de la página, haz clic en Actualizar usuarios en forma masiva.
  3. Descarga los datos de los usuarios existentes en un archivo CSV (valores separados por comas).
  4. Abre el archivo CSV en una aplicación de hoja de cálculo, como Hojas de cálculo de Google o Microsoft Excel.

    El archivo tiene columnas para cada atributo del perfil.

  5. Actualizar o completar la información del perfil de los usuarios Si no quieres mostrar un atributo, deja la columna en blanco.

    Sugerencia: Para agregar varios números de teléfono o direcciones para un usuario, ingresa los valores en la columna y sepáralos con comas.

  6. Guarda el archivo CSV como un tipo de archivo CSV.
  7. Haz clic en Subir para subir el archivo.

    Para obtener sugerencias y recomendaciones, consulta Cómo agregar varios usuarios a la vez.

Nota: Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aparecer.

¿Qué información de la cuenta se muestra en las tarjetas de perfil?

Las tarjetas de perfil de Cloud Search obtienen su información de las cuentas de usuario que configuras. Verás la información básica, la información de contacto y los detalles del empleado en la sección Cuenta de la página de la cuenta de usuario.

Datos de la cuenta de usuario Tarjeta de perfil
Nombre Nombre
Apellido Apellido
Dirección de correo electrónico principal Correo electrónico
Teléfono del trabajo Teléfono fijo
Teléfono celular Teléfono celular
Dirección
(Si hay varias direcciones, las tarjetas muestran una, según el orden de prioridad: Trabajo, Casa)
Ubicación
Título Cargo
Correo electrónico del administrador Responde a (también determina los subordinados directos)

Nota: Si no quieres que todas las personas de tu organización accedan a la información del perfil de una persona en particular, puedes ocultar a un usuario en el directorio.


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