App de Adaptive Insights en la nube

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Adaptive Insights

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Antes de comenzar

  1. Ve a la página de acceso de Adaptive Insights y accede con tu cuenta de administrador de Adaptive Insights.
  2. Haz clic en Settings y luego Administration y luego User and Roles y luego SAML SSO Settings.
  3. Copia la URL de SSO.
    La necesitas para completar la configuración en la Consola del administrador de Google.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Add app y luego Search for apps.
  3. En Enter app name, ingresa Adaptive Insights.
  4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre Adaptive Insights y haz clic en Select.
  5. En la ventana Google Identity Provider details, en Option 2: Copy the SSO URL, entity ID, and certificate, haz lo siguiente:
    1. Junto a SSO URL, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a Entity ID, haz clic en Copiar y guarda el ID de entidad.
    3. Junto a Certificate, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Adaptive Insights.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Service provider details, en ACS URL y Entity ID, pega la URL de SSO que copiaste en el sitio web de Adaptive Insights.
  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Attribute Mapping , haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Add Mapping.
    2. Haz clic en Select field y luego y selecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En App attributes, ingresa el atributo correspondiente de la app.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Group membership (optional), haz clic en Search for a group, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En App attribute, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML incluye solo los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías de grupos.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura Adaptive Insights como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana del navegador en modo Incógnito, ve a la página de acceso de Adaptive Insights y accede con tu cuenta de administrador de Adaptive Insights.
  2. Haz clic en Settings y luego Administration y luego User and Roles y luego SAML SSO Settings.
  3. En la página SAML SSO Settings, realiza los siguientes pasos:
    1. En Identity provider name, ingresa Google Workspace.
    2. En Identity provider Entity ID, pega el ID de entidad que copiaste en el paso 1.
    3. En Identity provider SSO URL, pega la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
    4. Deja en blanco Custom logout URL.
    5. En Identity Provider Certificate, pega el certificado que copiaste en el paso 1.
    6. En SAML User ID, selecciona User's Adaptive Insights user name.
    7. En SAML User ID location, selecciona User ID in NameID of Subject.
    8. En SAML NameID format, selecciona Unspecified.
    9. En Enable SAML, selecciona la opción 2 o 3.
  4. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Adaptive Insights.
  3. Haz clic en User access.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Adaptive Insights coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

Adaptive Insights admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Adaptive Insights.
  3. En la sección Adaptive Insights, haz clic en Test SAML Login.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Adaptive Insights. Ingresa tu nombre de usuario, pero no ingreses tu contraseña.
  3. Haz clic en Enviar.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y luego ingresa tu contraseña.

Una vez que autentiques las credenciales, la app debería abrirse.


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